|
| ｜特別商取引法に基づく表記｜通信販売について｜現在のカートの状態を見る｜通信販売FAQ｜ |
|
通信販売FAQ 通信販売に関しまして、お問い合わせの多いケースを掲載しております。
A: ご注文が集中した場合、メールの送信が遅れてしまう場合がございます。 また、土・日・祝日は確認メールの送信が出来ませんのでご了承下さい。 ご注文頂いたのち、２日（土・日・祝除く）経っても弊社からの確認メールが届かない場合は、弊社で受け付けの確認を行います。 お客様のお名前、お申込み頂いた日付をご明記の上、下記アドレスまでご連絡下さい。 また、ご登録時のアドレス記入ミスで、メールが返ってきてしまうケースもございますので、ご注文の際によくご確認下さいますようお願い申し上げます。
A: 外側からは、商品のパッケージ等が透けて見えないように致します。 品名に関しまして、以前は「CD-ROM」と表記させて頂いておりましたが、現在は発送の際のトラブル防止の為、タイトルを簡潔に記号化したもの（星の王女３＋１８禁追加ディスクのセットであれば「３セ」等）と受理番号を表記させて頂いております。 皆様のご理解とご協力の程宜しくお願い申し上げます。
A: 申し訳ございませんが、携帯のメールからはお申し込み頂けません。 PCにメールの環境がないお客様は、お電話からでもご注文の方承りますので、下記連絡先までご連絡下さい。
A: 発売日が土・日・祝日である場合、局によっては営業外となりますので、発売日に商品をお受け取り頂けない場合がございます。 局留めをご希望の場合、ご利用になる郵便局の営業日を予めご確認下さい。 お問い合わせはこちら
E-MAIL: mirai-order@mirai-soft.com |